Herroepingsrecht
Als consument heb je bij een online aankoop in beginsel het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. De wettelijke bedenktijd bedraagt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Loomi Studio biedt consumenten vrijwillig een ruimere retourtermijn van 30 dagen na ontvangst.
Hoe laat je ons weten dat je wilt retourneren?
Je kunt binnen de toepasselijke termijn een ondubbelzinnige verklaring sturen naar support@bsk-europe.com. Je kunt ook gebruikmaken van de online herroepingsfunctie op onze website of van het onderstaande modelformulier. Het gebruik van het formulier is niet verplicht.
De online herroepingsfunctie moet tijdens de wettelijke bedenktijd duidelijk en eenvoudig toegankelijk zijn. Na online herroeping ontvang je een bevestiging van de herroeping.
Terugsturen
Nadat je de overeenkomst hebt herroepen, stuur je het product uiterlijk binnen 14 dagen terug naar:
Loomi Studio / BSK Europe BV
Tabakspaadje 5
1251 PM Laren
Nederland
De directe kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Bewaar het verzendbewijs.
Terugbetaling
Wij betalen de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Wij gebruiken voor de terugbetaling dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij je uitdrukkelijk met een andere methode instemt. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.
retourformulier
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: BSK Europe BV / Loomi Studio, Tabakspaadje 1, 1251 PM Laren, Nederland, support@bsk-europe.com
